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Allgemeine Liefer- und Zahlungsbedingungen / General Terms and Conditions of Shipment and Payment
Unsere Lieferungen unterliegen folgenden Vertragsbedingungen
Our shipments are subject to the following contractual conditions.


GARANTIEN / WARRANTY
Unsere Hersteller garantieren für die Zuverlässigkeit ihrer Produkte. Unser Streben ist, daß Angebot und Service jederzeit Ihren Ansprüchen gerecht werden.
Our suppliers warrant the quality and reliability of their products. It is our permanent aim to always offer you a range of products and services meeting with your expectations


BESTELLUNGEN / ORDERS
Sie können entweder in unserem Internet-Shop unter der Adresse www.feinkost-lenk.de, per Fax unter 09122-78163 oder in unserem Ladengeschäft (geöffnet Freitag 14 bis 18.00 Uhr und Samstag 9 bis 13.00 Uhr) einkaufen. In besonders eiligen Fällen können Sie uns montags bis freitags von 8.00 bis 13.00 Uhr telefonisch unter 09122-76404 erreichen.
Bestellungen aus dem Ausland können wir nur gegen Vorauskasse ausführen. Sie erhalten dazu von uns eine Proforma-Rechnung.
You may place your orders at your convenience either
in our Internet-Shop under the address "www.feinkost-lenk.de"
or by Fax-message to our Fax-number 0049-09122-78163
or personnally at our Store in Schwabach, Am Lindlein 8 which is open every Friday from 2.00 to 6.00 pm and Saturday from 9.00 am to 1.00 pm.
In case of very urgent requests, do not hesitate to contact us by phone under 0049-09122-76404. You can reach us there from Monday through Friday between 8.00 am and 1.00pm.
Orders from foreign countries can only be shipped against pre-payment. In this case we will send you a pro-forma invoice allowing to proceed on the bank transfer.


MINDESTBESTELLWERT / MINIMUM ORDER VALUE
Für Bestellungen im Internet-Shop, per Fax oder telefonisch beachten Sie bitte den Mindestbestellwert von Euro 25,00. Aufträge unter diesem Betrag können wir leider nicht wirtschaftlich bearbeiten.
Please keep in mind the minimum value of Euro 25,00 for any order placed via our Internet-Shop, by fax or phone. Underneath this value we cannot handle your order in an economical way.


PREISE / PRICES
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung in unserem Internet-Shop genannten Preise. Diese können im Laufe des Jahres variieren. Unsere Endverkaufspreise beinhalten für Lieferungen in die BRD die derzeit gültige Mehrwertsteuer.
Bei Lieferungen in Länder der Europäischen Union gilt die derzeit gültige Mehrwertsteuer der Bundesrepublik Deutschland. Bei Bestellungen aus dem nicht der EU-zugehörigen Ausland kürzen wir unsere Preise um die enthaltene deutsche Mehrwertsteuer. Sie werden aber bei Ihrem Zoll die jeweilige landestypische Einfuhr-Umsatzsteuer bezahlen müssen. Über die Erhebung von Zöllen können wir keine Auskunft geben. Sie erhalten von uns eine auf der Rechnung ausgedruckte Ursprungserklärung.
The applicable prices are those figuring in our Internet-catalogue at the moment of your order. These prices may vary in the run of the year, subject to the quotations we receive from our suppliers. All prices indicated in our Internet-Shop include the Value Added Tax rates currently applicable on goods sold within the territory of the Federal Republic of Germany. These rates also apply on sales to other countries of the EEC.
For shipments to non-EEC countries, we will deduct the German VAT, on the other hand, the customer will have to pay the taxes and duties applicable in his country. Unfortunately we are not in a position to give you any information about the taxes and custom duties payable in your country. Nevertheless, the country of origin of the products will be given on the invoice.



VERSANDKOSTEN / SHIPPING CHARGES
Unsere Preise verstehen sich ab unserem Lager Schwabach. Wir wählen den für Sie günstigsten Versandweg aus und berechnen Ihnen lediglich die effektiv anfallenden Transportkosten. Sollten wir wegen Nichtverfügbarkeit eines Artikels Ihre Sendung nicht komplett ausliefern können, berechnen wir die Versandkosten selbstverständlich nur einmal.
Our prices are to be understood "free our Warehouse Schwabach". We will choose the most rapid and favourable means of shipment and only charge you with the costs actually incurred.
If by incidence we are not in a position to ship the complete order because of an article temporarily out of stock, we will of course send the articles available immediately and proceed on the separate sending of the lacking article free of charge as soon as possible.



ZAHLUNG / PAYMENT
Sie können unter folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen :
1.) Per Lastschrifteinzug : Sie erteilen uns die Genehmigung den Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto einzuziehen. Diese Genehmigung gilt dann auch für zukünftige Rechnungen, ist aber jederzeit widerrufbar.
2.) Per Nachnahme : Diese Zahlungsform ist jedoch nicht für alle Länder möglich und die jeweils anfallenden Gebühren gehen dann zu Ihren Lasten.
3.) Per Vorauskasse : Sie erhalten von uns hierzu eine Proforma-Rechnung.
Zahlungen von ausländischen Bankinstituten sind innerhalb der EU ohne zusätzliche Gebühren, sofern Sie auf Ihrer Überweisung den IBAN- und SWIFT-Code für unsere Bankverbindung angeben. Diese Codes entnehmen Sie bitte unserer Proforma-Rechnung. Ohne diese Codes werden uns Ihre Zahlungen nur nach einem Abzug von Euro 7,00 gutgeschrieben, die wir Ihnen zusätzlich belasten müssen, wenn Sie nicht von einem deutschen Geldinstitut überweisen.
You can choose among the following means of payment :
(1) by debit of your bank account - in this case you will authorize us to debit your bank account with the amount of your order / our invoice. This authorization will then remain valid for any further orders you will place with us as long as you will not withdraw it.
(2) by cash / collect on delivery - however, this means of payment is not possible for all countries. The related fees will be at your charge.
(3) by advance payment - in this case we will send you a pro-forma invoice and you will credit our account prior to the shipment.
Within the EEC transfers from a foreign bank to our German bank account are free of charge if your transfer document contains the information on our IBAN- and SWIFT-Codes figuring on our pro-forma invoice. Without these codes our bankers would charge us with a fee of Euro 7,00 per transfer which we in turn would have to debit you.


LIEFERUNG / SHIPMENT
Wir liefern innerhalb weniger Tage auf dem schnellsten und für Sie kostengünstigsten Weg per Paketdienst oder Post. Bei Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Artikel behalten wir uns vor Ihren Auftrag auch in Teillieferungen auszuführen.
We will ship your order by the most rapid an advantageous means. In case one or more article(s) is/are not on stock, we reserve the right to proceed on a partial shipment (the following shipment being free of charge).

SONSTIGES / MISCELLANEOUS
Unser Angebot ist freibleibend und gilt nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Unsere Produkte stammen aus handwerklicher Fertigung; Abweichungen zwischen dem Produkt und der bildlichen Darstellung können deshalb vorkommen.
Zur Bearbeitung Ihres Auftrags speichern wir Ihre Adresse sowie auftragsbezogene Daten. Wir verpflichten uns jedoch, Ihre persönlichen Daten nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutz-Gesetzes zu schützen. Wir sichern Ihnen ferner zu, Ihre Adressdaten nicht an Dritte weiterzugeben.
Mit uns geschlossene Lieferverträge unterliegen dem deutschen Recht. Dies gilt auch für Bestellungen aus dem und/oder Lieferungen in das Ausland.
Gerichtsstand ist das Amtsgericht Schwabach.
Our offer is without obligation and only valid within the territory of the Federal Republic of Germany.
All our products are manufactured by small artisanal companies, hence the possibility that the presentation of the products delivered differs from the photography in our Internet-Shop.
To handle your order we will have to save your name and address as well as any other order-related data. However, we commit ourselves to protect your data in accordance with the prescriptions of the "Bundes-Datenschutz-Gesetz" (Lay on the protection of personal data of the Federal Republic of Germany) and we assure you that we will not communicate your name and address to a third party.
All business contracts concluded with us are subject to the Law of the Federal Republic of Germany - this applies also on orders from and shipments to foreign countries.
Any dispute arising from transactions with us will be settled under the jurisdiction of the Amtsgericht Schwabach.